OUVRIR UN HÉBERGEMENT TOURISTIQUE
Saint-Hubert, la commune idéale pour ouvrir un hébergement touristique!
Tout ce qu’il faut savoir pour ouvrir un hébergement touristique dans la commune de Saint-Hubert en toute tranquillité !
Vous préférez qu'on vous l'explique de visu? Aucun problème! Prenez rendez-vous avec nous!
Permis d'urbanisme
Depuis le 30 janvier 2023, il est obligatoire de disposer d'un permis d'urbanisme pour créer un hébergement touristique.
Tous les hébergements touristiques sont concernés. Qu'ils soient créés dans une construction existante ou en construction (bâtiment neuf), considérés comme légers ou non (tiny, bulle,...).
Dès qu'il y a une mise à disposition à titre onéreux, même à titre occasionnel, d'une ou de plusieurs pièces (ou d'un logement entier) à titre d'hébergement touristique.
Exception pour les hébergements touristiques de moins de six chambres occupées à titre d'hébergement touristique chez l'habitant (type chambres d'hôtes).
Chaque bâtiment étant différent, la demande de permis est susceptible de varier. Le service urbanisme de la commune de Saint-Hubert vous renseignera sur les démarches à effectuer.
Service urbanisme de la commune de Saint-Hubert :
Chemin des Étangs, 6
6870 Saint-Hubert
Personne de contact :
Mme Michèle MATTHYS - 061/26 09 62
Attestation Sécurité Incendie (ASI)
(ou de contrôle simplifié)
Cette attestation est une obligation qui sera automatiquement réalisée dans le cadre du permis d'urbanisme.
Elle nécessite de solliciter la commune via un formulaire pour l'obtenir uniquement en cas de renouvellement. Dans les 2 cas, les mêmes documents vous seront demandés.
Cela consiste au passage de la zone de secours dans vos locaux (pompiers) à vos frais.
Vous devrez joindre les certificats de conformité de :
L’installation électrique
L’installation de chauffage
L’installation du gaz et de tous les appareils y étant raccordés.
Déclaration sur l'honneur
Une déclaration sur l'honneur que le gérant de l'hébergement effectue bien un entretien annuel de la chaudière et assure la présence de détecteurs incendie et d'extincteur(s) sera également réclamée.
Le document est à envoyer à la commune en même temps que le formulaire de demande de contrôle simplifié.
Ces formulaires sont à renvoyer à la Commune de Saint-Hubert :
Commune de Saint-Hubert
Mme Angélique Bilas
Place du Marché, 1
6870 Saint-Hubert
Déclaration d'exploitation
Toute personne souhaitant mettre en location doit obligatoirement réaliser cette déclaration d’exploitation auprès de la Région Wallonne avant la mise en location.
Il s’agit d’un formulaire en ligne disponible sur le portail de Wallonie.
Contact :
CGT Hébergement
Appellation
Les hébergements touristiques ont des dénominations qui peuvent être protégées par la Code Wallon du Tourisme.
hôtel, appart-hôtel, hostellerie, motel, auberge, pension, relais – gîte rural, gîte citadin, gîte à la ferme, chambres d’hôtes, chambre d’hôtes à la ferme, meublé de vacances – camping touristique, camping à la ferme – village de vacance
Vous devez remplir une demande d’autorisation au CGT pour pouvoir utiliser ces dénominations.
Obtenir l’autorisation d’utiliser une dénomination inscrit automatiquement votre établissement dans un classement qui varie selon la dénomination. Vous devez répondre au minimum au dernier poste du classement.
Contact :
CGT Hébergement
081/32 56 30
Reconnaissance par le CGT
CGT : Commissariat Général du Tourisme
Faire reconnaitre son hébergement par le Commissariat Général au Tourisme n'est pas obligatoire mais possède les avantages suivants :
c'est gratuit !
cela offre la promotion via les différents organismes touristiques institutionnels :
-
Fédération Touristique du Luxembourg Belge- FTLB
-
Royal Syndicat d’Initiatives de Saint-Hubert – RSI
-
Maison du Tourisme de la Forêt de Saint-Hubert – MT
c'est considéré comme un gage de qualité
vous aurez la possibilité de demander des subventions
vous bénéficierez d'une réduction de 50% sur la taxe de séjour communale
Pour se faire, vous devez rentrer dans une appellation protégée et obtenir le minimum du classement qui y est lié.
Classement et labels
À l’heure actuelle où tous les commentaires, les récits d’expérience et les critères qualitatifs conditionnent le choix des clients, il est intéressant pour un hébergement de se faire labelliser.
Si vous avez l’autorisation d’utiliser une dénomination protégée et que vous êtes de facto reconnu par le CGT, vous entrer dans un classement : épis, soleils, clés,…
Le Code Wallon du Tourisme détermine les critères d’obtention.
Le CGT organise la vérification de ceux-ci et délivre le classement.
Plus d'informations via :
Au-delà de cela, un hébergement peut obtenir des labels :
Clé Verte / GreenKey :
Écolabel international
Bienvenue Vélo :
Hébergements avec équipements et services adaptés aux cyclistes.
Wallonie Destination Qualité :
Label de gestion qualitative
Access-i :
Label d’accessibilité aux personnes aux besoins spécifiques
Marque Ardenne :
Label d’intégration à un territoire et de promotion d’une destination.
Accompagnement
L’ADL est bien entendu là pour vous aider à lancer votre projet, débroussailler le terrain vous renseigner précisément mais surtout vous renseigner la personne ou l’organisme adapté à vos besoins.
Contactez-nous!
Pour le secteur touristique, nous avons identifié 2 organismes dédiés à l’accompagnement de personnes souhaitant ouvrir leur hébergement :
Gîtes et Chambres d'Hôtes de Wallonie :
Actif depuis 30 ans, ce collectif de propriétaires constitués en asbl vous propose différents services :
Accompagnement pour constituer le dossier de base lié au lancement d’un gîte et pour son aménagement
Service financier concernant le business plan et la rentabilité
Soutien en communication
Programme de réservation en ligne gratuit
Ils proposent des formations de qualité dédiées aux propriétaires d’hébergements touristiques.
Ces services ont un prix qui varie selon la taille et la reconnaissance de votre hébergement mais cela reste abordable.
Contact :
Fédération des Gîtes de Wallonie
Accueil Champêtre en Wallonie
Cette asbl spécialisée dans l’accueil à la ferme et à la campagne propose des accompagnements aux personnes désireuses d’ouvrir un hébergement touristique dans un cadre champêtre.
Ils possèdent des services communication, financier et d’accompagnement plus général, mais ne se contentant pas uniquement des hébergements : ils travaillent également sur les loisirs, les circuits-courts et la diversification agricole en général.
Leurs services de qualité sont payants mais restent abordables.
Contact :
Accueil Champêtre en Wallonie